2007年07月16日

クレーム客の見抜き方

せどり業界では安い本を買った客がクレーマーに成りやすいと言うのが一般的なようですが僕の考えはちょっと違います。

 高い本でも何人かの出品者が横並びしていて売れた場合クレーマーと成りやすいです。おそらく購入者からしてみれば、”同じ価格で他の出品者から買えるけどあなたを選んでやった。”という意識が芽生えるからかもしれません。

 安くても出品者が誰もいない場合やアマゾンしか出品者がいない場合、自分しか安く売ってくれる出品者はいない訳ですからクレーマーとなる確率は低いです。

 安い本は出品者は1円でも利益をあげたいと思いますから当然横並びにはなりやすいので安い本はクレーマーが多いと皆さん思うのかもしれません。
posted by せどりで自立!のシゲ at 07:33| 埼玉 ☔| Comment(2) | TrackBack(0) | せどりの考え方 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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